Version 1.1
Datum des Inkrafttretens: 24. August 2026
1. Einleitung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugang zu und die Nutzung der Prufio-Plattform, einschließlich:
1.1.1. der mobilen Prufio-Anwendung (die „App“);
1.1.2. des Web-Dashboards, verfügbar unter www.prufio.com (das „Dashboard“);
1.1.3. aller damit verbundenen Dienste, Infrastrukturen und Funktionen (gemeinsam – die „Plattform“).
1.2. Die Plattform wird betrieben von Prufio, UAB, Unternehmenscode 307496139, eingetragene Anschrift Senasis Ukmergės kel. 4, Užubalių k., LT-14302 Vilnius district, Lithuania. Durch den Zugriff auf die Plattform oder deren Nutzung erklären Sie sich damit einverstanden, an diese AGB gebunden zu sein. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
2. Begriffsbestimmungen
2.1. Im Sinne dieser AGB:
2.1.1. „Konto“ bezeichnet ein auf der Plattform erstelltes Nutzerkonto.
2.1.2. „Verbraucher“ bezeichnet eine natürliche Person, die die Plattform zu Zwecken nutzt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
2.1.3. „Geschäftskunde“ bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die die Plattform zu geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Zwecken nutzt.
2.1.4. „Prüfguthaben“ oder „Guthaben“ bezeichnet ein digitales Nutzungsrecht, das dem Nutzer die Erstellung einer Prüfanfrage über die Plattform gemäß Abschnitt 20 ermöglicht.
2.1.5. „Prüfbericht“ oder „Bericht“ bezeichnet einen strukturierten Bericht, der von der Plattform auf Grundlage der während einer Prüfsitzung erfassten Daten erstellt wird.
2.1.6. „Nutzer“ bezeichnet jede Person, die auf die Plattform zugreift oder sie nutzt, einschließlich sowohl Verbraucher als auch Geschäftskunden.
2.1.7. „Nicht verwendetes Guthaben“ bezeichnet ein Prüfguthaben, das erworben, jedoch noch keiner über die Plattform erstellten Prüfanfrage zugewiesen wurde.
2.1.8. „Verwendetes Guthaben“ bezeichnet ein Prüfguthaben, das einer über die Plattform erstellten Prüfanfrage zugewiesen wurde. Verwendete Guthaben sind nicht erstattungsfähig, außer soweit dies nach geltendem zwingendem Recht erforderlich ist oder in Abschnitt 17 vorgesehen ist.
2.1.9. „Verbrauchtes Guthaben“ bezeichnet ein Prüfguthaben, das zu einer abgeschlossenen Prüfsitzung und der Erstellung eines Prüfberichts geführt hat.
2.1.10. „Prüfanfrage“ bezeichnet eine von einem anfragenden Nutzer über die Plattform erstellte Prüfanfrage, die einem anderen Nutzer über einen Prüfcode oder eine andere von der Plattform unterstützte Zugangsmethode zugänglich gemacht wird.
2.1.11. „Prüfcode“ bezeichnet einen über die Plattform generierten Code, der dem anfragenden Nutzer zur Weitergabe an einen oder mehrere vorgesehene Empfänger zur Verfügung gestellt wird und den Zugriff auf die betreffende Prüfanfrage oder deren Verknüpfung über die App ermöglicht. Für jede Prüfanfrage wird nur ein Prüfcode generiert. Ein Prüfcode kann nur einmal verwendet werden, um die betreffende Prüfanfrage zu verknüpfen. Nach der ersten erfolgreichen Verknüpfung der Prüfanfrage verliert der Prüfcode für jede andere Person seine Gültigkeit, während die verknüpfte Prüfanfrage aktiv bleibt. Ein Prüfcode verliert seine Gültigkeit auch dann, wenn die zugehörige Prüfanfrage abläuft, storniert wird oder auf andere Weise inaktiv wird. Prufio kann einen Prüfcode ungültig machen, bevor er erfolgreich verwendet wurde, sofern dies zum Schutz der Sicherheit oder Integrität der Plattform vernünftigerweise erforderlich ist. In diesem Fall wird die zugehörige Prüfanfrage inaktiv und der anfragende Nutzer kann gemäß Abschnitt 20.13 unter Verwendung desselben Guthabens eine neue Prüfanfrage erstellen.
2.1.12. „Prüfsitzung“ bezeichnet einen über die App im Zusammenhang mit einer Prüfanfrage durchgeführten Vorgang, bei dem dem vorgesehenen Empfänger eine strukturierte Abfolge von Schritten angezeigt wird und Prüfdaten, die visuelle Daten, Audiodaten, Standortdaten, Fragebogendaten und sonstige Daten umfassen können, über die Plattform erfasst und übermittelt werden. Eine Prüfsitzung ist abgeschlossen, wenn der vorgesehene Empfänger alle in der Plattform angezeigten Pflichtschritte durchläuft, die Sitzung über die App übermittelt und die Sitzung von der Plattform als abgeschlossen erfasst wird.
2.1.13. „vorgesehener Empfänger“ bezeichnet jede Person, die der anfragende Nutzer dazu ermächtigt, auf die betreffende Prüfanfrage zuzugreifen oder diese zu verknüpfen oder die zugehörige Prüfsitzung durchzuführen, sei es unter Verwendung eines Prüfcodes oder einer anderen von der Plattform unterstützten Zugangsmethode.
2.1.14. „Reserviertes Guthaben“ bezeichnet ein Prüfguthaben, das vorübergehend für eine aktive Prüfanfrage reserviert wurde und nicht zur Erstellung einer weiteren aktiven Prüfanfrage verwendet werden kann, solange die erste Anfrage aktiv bleibt.
3. Konto und Zugang
3.1. Bestimmte Funktionen der Plattform können die Erstellung eines Kontos erfordern.
3.2. Ein Konto kann erstellt werden
3.2.1. durch Eingabe einer E-Mail-Adresse und eines Passworts;
3.2.2. durch Nutzung von Authentifizierungsdiensten Dritter, einschließlich Apple oder Google, sofern solche Optionen von der Plattform bereitgestellt werden.
3.3. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle bei der Registrierung angegebenen Informationen richtig und aktuell sind.
3.4. Der Nutzer ist allein für die Geheimhaltung seiner Anmeldedaten sowie für sämtliche über sein Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.
3.5. Vermutet der Nutzer einen unbefugten Zugriff auf sein Konto oder einen Missbrauch der Anmeldedaten, muss der Nutzer Prufio unverzüglich benachrichtigen unter info@prufio.ravendev.lt.
3.6. Prufio haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass der Nutzer seine Anmeldedaten nicht geschützt oder eine unbefugte Nutzung des Kontos nicht verhindert hat.
3.7. Nutzer können die Löschung ihres Kontos gemäß der Datenschutzerklärung und den auf der Plattform bereitgestellten Funktionen beantragen.
4. Beschreibung des Dienstes
4.1. Prufio stellt eine technologische Plattform bereit, die die Fernverifizierung und Fernprüfung physischer Vermögenswerte, einschließlich Fahrzeugen, erleichtern soll. Die Plattform ermöglicht Nutzern:
4.1.1. Fern-Prüfsitzungen zu initiieren;
4.1.2. strukturierte Prüfabläufe über die App durchzuführen;
4.1.3. Medien in Echtzeit über eine kontrollierte Anwendungsumgebung zu erfassen;
4.1.4. technische Signale und Metadaten im Zusammenhang mit Prüfsitzungen zu erheben;
4.1.5. strukturierte Prüfberichte auf Grundlage der erfassten Sitzungsdaten zu erstellen.
Die Plattform fungiert als System zur strukturierten Datenerfassung und zur Unterstützung von Fernprüfungen.
5. Art des Dienstes
5.1. Die Plattform erbringt keine professionellen Prüfdienstleistungen. Prufio:
5.1.1. ist keine Fahrzeugprüfbehörde
5.1.2. ist keine Zertifizierungsstelle
5.1.3. handelt nicht als Fahrzeugverkäufer, Fahrzeugkäufer, Fahrzeugmakler oder Transaktionsvermittler. Über die Plattform erstellte Prüfberichte sind informative Ergebnisse auf Grundlage der erfassten Sitzungsdaten.
5.2. Die Plattform garantiert nicht:
5.2.1. den physischen Zustand eines Fahrzeugs;
5.2.2. die Echtheit eines Fahrzeugs;
5.2.3. das Eigentum an einem Fahrzeug;
5.2.4. die Existenz eines Fahrzeugs;
5.2.5. die Richtigkeit von Standortdaten.
Nutzer bleiben allein dafür verantwortlich, Prüfergebnisse zu bewerten und damit verbundene Entscheidungen zu treffen.
6. Keine Gewähr für Richtigkeit
6.1. Die Plattform setzt technische Mechanismen ein, die die Zuverlässigkeit der Prüfung verbessern sollen, einschließlich:
6.1.1. Durchsetzung der Medienerfassung in Echtzeit;
6.1.2. Metadatenbindung;
6.1.3. sitzungsbasierte Prüfabläufe;
6.1.4. Analyse von Standortsignalen;
6.1.5. technische Prüfungen auf Geräteebene.
6.2. Kein technologisches System kann jedoch das Ausbleiben von Manipulation, Umgehung oder Fehlern garantieren. Dementsprechend:
6.2.1. Prufio garantiert nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Prüfdaten.
6.2.2. Die Plattform bietet keine deterministische Echtheitsprüfung.
6.2.3. Prüfberichte werden automatisch auf Grundlage der erfassten Daten erstellt.
Nutzer müssen die in einem Prüfbericht enthaltenen Informationen eigenständig bewerten.
7. Haftungsausschluss für automatisierte Analysen
7.1. Die Plattform kann eine automatisierte Analyse der erfassten Sitzungsdaten durchführen, einschließlich:
7.1.1. Standortsignale;
7.1.2. Sensordaten;
7.1.3. Indikatoren für die Geräteintegrität;
7.1.4. Konsistenzmuster von Standortsignalen;
7.1.5. Metadatenkonsistenz.
7.2. Eine solche Analyse liefert lediglich Verifizierungsindikatoren.
7.3. Diese Indikatoren stellen keine automatisierte Entscheidungsfindung dar, die rechtliche Wirkung entfaltet oder in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Die Plattform trifft keine endgültigen Feststellungen hinsichtlich der Echtheit, des Zustands oder des Standorts geprüfter Vermögenswerte.
8. Location Trust Score
8.1. Die Plattform kann auf Grundlage der Analyse erfasster Standortsignale und Standortsignalmuster einen Location Trust Score erstellen.
8.2. Der Location Trust Score:
8.2.1. stellt eine probabilistische Bewertung der Standortkonsistenz dar;
8.2.2. beruht auf einer automatisierten Analyse der Sitzungsdaten;
8.2.3. ist keine Garantie für geografische Richtigkeit.
8.3. Nutzer dürfen den Location Trust Score nicht als Nachweis des physischen Standorts eines geprüften Vermögenswerts auslegen.
9. Aufzeichnung der Prüfsitzung
9.1. Prüfsitzungen umfassen die Aufzeichnung verschiedener Datenformen.
9.2. Mit der Initiierung einer Prüfsitzung stimmt der Nutzer ausdrücklich zu, dass die Plattform Folgendes aufzeichnen und verarbeiten darf:
9.2.1. über die App aufgenommene Videos;
9.2.2. während der Prüfung aufgezeichnete Audiodaten;
9.2.3. während der Prüfung aufgenommene Fotos;
9.2.4. GPS-Standortdaten;
9.2.5. Gerätesensordaten;
9.2.6. Zeitstempel und Sitzungsmetadaten;
9.2.7. Nutzereingaben und Antworten während des Prüfablaufs.
9.3. Die Aufzeichnung erfolgt nur während einer aktiven Prüfsitzung.
9.4. Standortverfolgung und Aufzeichnung erfolgen nicht außerhalb aktiver Prüfsitzungen.
9.5. Die Verarbeitung dieser Daten wird in der Datenschutzerklärung näher beschrieben.
10. Integrität der Prüfsitzung
10.1. Prüfsitzungen sollen dem von der Plattform bereitgestellten strukturierten Prüfablauf folgen.
10.2. Die Plattform kann den Nutzer durch vordefinierte Prüfschritte führen und bestimmte Nutzerinteraktionen während des Prüfvorgangs verlangen.
10.3. Die Plattform überwacht oder bewertet nicht, ob die Prüfung ordnungsgemäß oder in Übereinstimmung mit dem vorgeschlagenen Prüfablauf durchgeführt wird.
10.4. Die Plattform zeichnet die während der Prüfsitzung erzeugten Medien- und Sitzungsdaten auf, überprüft jedoch nicht, ob das geprüfte Objekt zutreffend oder vollständig dargestellt wird.
10.5. Nutzer sind allein dafür verantwortlich, die Prüfsitzung zu bewerten und zu bestimmen, ob das erfasste Material für ihre Zwecke ausreichend oder zuverlässig ist.
10.6. Sämtliche Antworten, Beschreibungen, Kommentare, Erklärungen und sonstigen Informationen, die als Reaktion auf den Prüffragebogen oder während des Prüfablaufs eingegeben werden, stammen ausschließlich von dem die Prüfung durchführenden Nutzer und geben ausschließlich dessen Kenntnis, Verständnis und Angaben zum Zeitpunkt der Prüfung wieder.
10.7. Prufio überprüft, untersucht, validiert oder bestätigt von Nutzern bereitgestellte Fragebogenantworten oder sonstige Angaben nicht eigenständig und garantiert nicht deren Richtigkeit, Vollständigkeit, Wahrheitsgehalt oder Zuverlässigkeit. Die Aufnahme solcher Informationen in einen Prüfbericht bedeutet nicht, dass diese von Prufio überprüft oder bestätigt wurden.
10.8. Nutzer, die Prüfungen anfragen, müssen jede Fragebogenantwort oder sonstige von Nutzern bereitgestellte Information, die für eine Transaktions- oder Finanzentscheidung relevant sein kann, eigenständig überprüfen und dürfen sich nicht ausschließlich auf solche Informationen verlassen.
11. Prüfberichte
11.1. Nach Abschluss einer Prüfsitzung kann die Plattform einen strukturierten Prüfbericht erstellen. Prüfberichte können enthalten:
11.1.1. erfasste Fotos und Videos;
11.1.2. Zeitstempel der erfassten Medien;
11.1.3. Sitzungsmetadaten;
11.1.4. Antworten der Prüf-Checkliste;
11.1.5. während der Prüfsitzung aufgezeichnete Standortdaten
11.2. Prüfberichte:
11.2.1. werden automatisch erstellt;
11.2.2. sind informativer Natur und stellen keine Sachverständigengutachten dar;
11.2.3. stellen keine technischen Prüfbescheinigungen dar. Nutzer bleiben dafür verantwortlich, die Prüfmaterialien zu bewerten und darauf beruhende Entscheidungen zu treffen.
11.3. Prufio garantiert nicht, dass das in den Medien gezeigte geprüfte Objekt dem tatsächlich zum Verkauf angebotenen Objekt entspricht.
11.4. Nutzer erkennen an, dass Prüfberichte lediglich eine Darstellung der während einer bestimmten Prüfsitzung erfassten Informationen sind und den tatsächlichen Zustand des geprüften Objekts zu einem anderen Zeitpunkt möglicherweise nicht widerspiegeln.
11.5. Nutzer erkennen an, dass Prüfberichte ausschließlich als informative Hilfsmittel zur Unterstützung bei der Bewertung eines geprüften Objekts bereitgestellt werden. Nutzer bleiben allein dafür verantwortlich, jede zusätzliche Sorgfaltsprüfung, Verifizierung oder unabhängige Prüfung durchzuführen, die sie vor Abschluss eines Geschäfts für erforderlich halten.
12. Verfügbarkeit und Weitergabe von Berichten
12.1. Prüfberichte können über die Plattform zugänglich sein und können auch über von der Plattform generierte temporäre Berichtslinks geteilt werden.
12.2. Der öffentliche Zugang zu Prüfberichten über geteilte Berichtslinks steht in der Regel für bis zu drei (3) Wochen ab dem Datum der Einreichung der Prüfung zur Verfügung, sofern der Verfügbarkeitszeitraum nicht über die Plattform verlängert wird.
12.3. Nach Ablauf des öffentlichen Verfügbarkeitszeitraums:
12.3.1. kann der öffentliche Zugang zum Bericht deaktiviert werden;
12.3.2. kann der Bericht als veraltet gekennzeichnet werden;
12.3.3. kann der ursprüngliche Prüfanfragende über sein Konto einen eingeschränkten Zugang zum Bericht behalten.
12.4. Prufio garantiert keine dauerhafte Speicherung oder Verfügbarkeit von Prüfberichten oder Mediendateien.
12.5. Nutzer können Prüfberichte über von der Plattform generierte Links teilen. Nutzer dürfen Prüfberichte nicht verändern, abändern oder in irreführender oder täuschender Weise darstellen.
13. Zulässige Nutzung
13.1. Nutzer dürfen die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen AGB nutzen.
13.2. Nutzer dürfen nicht:
13.2.1. die Plattform für betrügerische Aktivitäten nutzen;
13.2.2. versuchen, Prüfsitzungen zu manipulieren oder geprüfte Objekte falsch darzustellen;
13.2.3. rechtswidrige, irreführende oder schädliche Inhalte hochladen oder verbreiten;
13.2.4. den Betrieb oder die Sicherheit der Plattform beeinträchtigen oder zu stören versuchen;
13.2.5. einen Prüfcode verwenden, wenn der Nutzer weiß oder vernünftigerweise wissen müsste, dass dieser ihm nicht vom anfragenden Nutzer oder mit dessen Ermächtigung übermittelt wurde, oder einen Prüfcode gegenüber einer anderen Person offenlegen, es sei denn, dies erfolgt mit Ermächtigung des anfragenden Nutzers und ist für die betreffende Prüfung vernünftigerweise erforderlich;
13.2.6. versuchen, die der Plattform zugrunde liegende Software oder ihre technischen Mechanismen zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder auf andere Weise zu analysieren.
13.3. Jeder Missbrauch der Plattform kann zur Sperrung oder Beendigung des Zugangs führen.
14. Geistiges Eigentum
14.1. Sämtliche Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform, einschließlich Software, Algorithmen, Designelementen und technischer Infrastruktur, stehen Prufio oder seinen Lizenzgebern zu.
14.2. Diese AGB gewähren Nutzern keine Eigentumsrechte an der Plattform.
14.3. Nutzern wird eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform ausschließlich für deren bestimmungsgemäßen Zweck gewährt.
14.4. Nutzer dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Prufio keinen Teil der Plattform kopieren, vervielfältigen, verbreiten oder kommerziell verwerten.
14.5. Nutzer gewähren Prufio eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Speicherung, Vervielfältigung, Verarbeitung, Analyse und Anzeige aller während Prüfsitzungen erzeugten oder hochgeladenen Fotos, Videos, Audioaufnahmen, Metadaten und sonstigen Inhalte zum Zwecke des Betriebs, der Verbesserung, der Absicherung und der Weiterentwicklung der Plattform und ihrer Dienste, einschließlich des Rechts, solche Materialien für die Betrugserkennung, Verifizierungstechnologien, Analysen und das Training automatisierter Systeme zu verwenden.
14.6. Nutzer erkennen an, dass bestimmte Prüfdaten, Sitzungsmetadaten und zugehörige Materialien von Prufio aufbewahrt werden können, sofern dies für Zwecke der Betrugsprävention, der Streitbeilegung, der Plattformsicherheit, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder der Systemintegrität vernünftigerweise erforderlich ist.
15. Pflichten der Nutzer
15.1. Nutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle während Prüfsitzungen bereitgestellten Informationen, Medien oder Erklärungen rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
15.2. Nutzer, die Prüfsitzungen durchführen, müssen sicherstellen, dass sie rechtlich berechtigt sind, das geprüfte Objekt und die zugehörigen Medien aufzuzeichnen und weiterzugeben.
15.3. Nutzer, die Prüfungen anfragen, bleiben allein dafür verantwortlich, alle über die Plattform erhaltenen Informationen zu überprüfen, bevor sie Transaktions- oder Finanzentscheidungen treffen.
15.4. Nutzer, die während einer Prüfsitzung Fragebogenantworten oder sonstige Informationen bereitstellen, müssen diese Informationen nach bestem Wissen ehrlich und zutreffend bereitstellen und dürfen weder wissentlich falsche oder irreführende Informationen bereitstellen noch vorsätzlich wesentliche im Fragebogen abgefragte Informationen weglassen.
15.5. Der anfragende Nutzer ist dafür verantwortlich, den Prüfcode oder eine andere Zugangsmethode nur mit einem oder mehreren vorgesehenen Empfängern über die vom anfragenden Nutzer gewählten Kommunikationskanäle zu teilen, und darf ihn nicht veröffentlichen oder auf andere Weise gegenüber unbefugten Personen offenlegen.
16. Zahlung, Umsatzsteuer und Rechnungen
16.1. Prüfguthaben und andere auf der Plattform verfügbare kostenpflichtige Dienste können unter Verwendung der beim Bezahlvorgang bereitgestellten Zahlungsmethoden erworben werden.
16.2. Alle auf der Plattform angezeigten Preise werden zusammen mit etwaigen anfallenden Steuern, einschließlich der Umsatzsteuer, ausgewiesen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
16.3. Für Zwecke der Umsatzsteuer wird die Erbringung digitaler Dienstleistungen über die Plattform gemäß den geltenden Steuergesetzen und -vorschriften behandelt.
16.4. Nutzer sind dafür verantwortlich, bei einem Kauf zutreffende Rechnungs- und steuerbezogene Informationen anzugeben.
16.5. Soweit von der Plattform bereitgestellt, können Nutzer Rechnungen oder sonstige Kaufbestätigungen über ihr Konto oder auf andere von Prufio bereitgestellte Weise abrufen oder herunterladen.
16.6. Geschäftskunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass jede an Prufio übermittelte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Geschäftsinformation zutreffend und gültig ist.
16.7. Prufio kann die Ausstellung korrigierter Steuerdokumente verweigern, wenn der Nutzer unrichtige Rechnungsdaten angegeben und Prufio nicht innerhalb einer angemessenen Frist benachrichtigt hat.
17. Widerrufsrecht für Verbraucher
17.1. Handelt es sich bei dem Nutzer um einen Verbraucher, hat der Verbraucher das Recht, den Kauf von Prüfguthaben innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Kaufdatum ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, vorbehaltlich der in diesem Abschnitt 17 festgelegten Bedingungen und Ausnahmen sowie des geltenden zwingenden Rechts.
17.2. Für Zwecke des Widerrufs:
17.2.1. kann ein nicht verwendetes Guthaben erstattet werden, wenn der Verbraucher das Widerrufsrecht innerhalb der Frist von vierzehn (14) Tagen ausübt;
17.2.2. verlangt der Verbraucher durch die Erstellung einer Prüfanfrage, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und widerruft er anschließend, bevor die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, kann Prufio die Zahlung eines Betrags verlangen, der dem bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungsumfang verhältnismäßig entspricht, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
17.3. Mit der Erstellung einer Prüfanfrage verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass Prufio mit der Erbringung der digitalen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Verbraucher erkennt an, dass das Widerrufsrecht erlöschen kann, sobald die mit dem betreffenden Guthaben verbundene Dienstleistung vollständig erbracht wurde, sofern die nach geltendem Recht für ein solches Erlöschen geltenden Voraussetzungen erfüllt sind.
17.4. Für die Zwecke dieses Abschnitts 17 gilt die mit einem Prüfguthaben verbundene Dienstleistung als vollständig erbracht, wenn die Prüfsitzung abgeschlossen und der entsprechende Prüfbericht erstellt wurde.
17.5. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher Prufio per E-Mail benachrichtigen unter info@prufio.ravendev.lt mit einer eindeutigen Erklärung des Entschlusses zum Widerruf.
17.6. Wird der Widerruf wirksam ausgeübt, erstattet Prufio alle nach geltendem Recht geschuldeten Beträge unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern mit dem Verbraucher nichts anderes vereinbart wurde.
17.7. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden.
18. Verbraucher und Geschäftskunden
18.1. Bestimmte Rechte und Schutzmechanismen nach geltendem Verbraucherschutzrecht gelten nur für Verbraucher.
18.2. Geschäftskunden erkennen an, dass sie die Plattform in beruflicher oder gewerblicher Eigenschaft nutzen und die mit einer solchen Nutzung verbundenen Risiken übernehmen.
18.3. Geschäftskunden sind dafür verantwortlich, eigenständig zu beurteilen, ob die Plattform, die Prüfberichte und alle damit verbundenen Dienste für ihre spezifischen geschäftlichen Zwecke geeignet sind.
18.4. Soweit nach geltendem Recht zulässig, stimmen Geschäftskunden zu, dass die Plattform ohne jegliche Gewährleistungen bereitgestellt wird, mit Ausnahme derjenigen, die in diesen AGB ausdrücklich genannt sind.
18.5. Werden mit einem Geschäftskunden gesonderte kommerzielle, unternehmensbezogene oder Abonnementbedingungen vereinbart, so gehen diese Bedingungen diesen AGB im Umfang etwaiger Widersprüche vor.
19. Verfügbarkeit der Plattform
19.1. Die Plattform wird auf einer „wie verfügbar“-Basis bereitgestellt.
19.2. Prufio garantiert keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb der Plattform.
19.3. Die Plattform kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder Infrastrukturbeschränkungen vorübergehend nicht verfügbar sein.
20. Prüfguthaben
20.1. Der Zugang zu Prüfsitzungen auf der Plattform kann den Erwerb von Prüfguthaben erfordern („Guthaben“).
20.2. Ein Guthaben ermöglicht dem Nutzer, jeweils eine aktive Prüfanfrage über die Plattform zu erstellen, im Rahmen derer eine Prüfsitzung durchgeführt werden kann und, sofern diese Prüfsitzung abgeschlossen wird, ein Prüfbericht erstellt werden kann.
20.3. Guthaben sind digitale Nutzungsrechte und stellen weder ein gespeichertes Geldguthaben noch ein Finanzinstrument dar.
20.4. Guthaben können über die Plattform unter Verwendung der verfügbaren Zahlungsmethoden erworben werden.
20.5. Sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nichts anderes angegeben ist (die „Gültigkeitsdauer“):
20.5.1. Von Privatnutzern (Verbrauchern) erworbene Guthaben bleiben sechs (6) Monate ab dem Kaufdatum gültig.
20.5.2. Von Geschäftskunden erworbene Guthaben bleiben drei (3) Monate ab dem Kaufdatum gültig, sofern nicht in einer gesonderten Geschäfts- oder Abonnementvereinbarung abweichende Bedingungen festgelegt sind.
20.6. Nicht verwendete Guthaben verfallen automatisch nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer.
20.7. Guthaben sind nach dem Erwerb nicht erstattungsfähig, außer soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist:
20.7.1. Für Geschäftskunden sind Käufe von Guthaben endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern nicht nach geltendem Recht etwas anderes erforderlich ist oder in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
20.8. Erstellt ein Nutzer über die Plattform eine Prüfanfrage, wird das entsprechende Guthaben zu einem verwendeten Guthaben und kann vorübergehend reserviert werden, solange die Prüfanfrage aktiv bleibt. Solange ein Guthaben reserviert ist, kann der Nutzer mit demselben Guthaben keine weitere aktive Prüfanfrage erstellen.
20.9. Mit der Erstellung einer Prüfanfrage über die Plattform veranlasst der Nutzer die Erbringung der mit dem erworbenen Guthaben verbundenen digitalen Prüfdienstleistung.
20.10. Vorbehaltlich des Abschnitts 17 und des geltenden zwingenden Rechts sind verwendete Guthaben nicht erstattungsfähig, unabhängig davon, ob der vorgesehene Empfänger die Prüfsitzung abschließt.
20.11. Wird die Prüfsitzung abgeschlossen und ein Bericht erstellt, wird das verwendete Guthaben zu einem verbrauchten Guthaben.
20.12. Die Weigerung oder das Versäumnis des vorgesehenen Empfängers, eine Prüfsitzung abzuschließen, stellt keine Fehlfunktion der Plattform dar und berechtigt den Nutzer, außer soweit dies nach geltendem zwingendem Recht erforderlich ist, nicht zu einer Erstattung oder einem Ersatzguthaben. Sobald ein Guthaben zu einem verwendeten Guthaben wird, wird es nicht wieder in ein nicht verwendetes Guthaben zurückgewandelt.
20.13. Wird die Prüfsitzung jedoch nicht abgeschlossen, kann der Nutzer mit demselben Guthaben eine neue Prüfanfrage erstellen, nachdem die bestehende Prüfanfrage storniert wurde, abgelaufen ist oder auf andere Weise inaktiv geworden ist.
20.14. Prüfanfragen werden über die Plattform erstellt. Die Plattform generiert für jede Prüfanfrage einen Prüfcode und kann zusätzlich eine andere unterstützte Zugangsmethode bereitstellen, die es einem vorgesehenen Empfänger ermöglicht, auf die Prüfanfrage zuzugreifen oder diese zu verknüpfen. Sofern auf der Plattform nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, versendet oder übermittelt Prufio den Prüfcode oder die Prüfanfrage nicht an einen vorgesehenen Empfänger. Die Plattform kann jedoch zusätzlich versuchen, den Prüfcode oder die Prüfanfrage einem vorgesehenen Empfänger zugänglich zu machen, wenn der anfragende Nutzer die Kontaktdaten dieses Empfängers, etwa eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, angibt; eine solche Zustellung ist nicht garantiert, und die Weitergabe des Prüfcodes durch den anfragenden Nutzer bleibt die primäre Methode der Übermittlung der Prüfanfrage. Der anfragende Nutzer kann denselben Prüfcode über die vom anfragenden Nutzer gewählten Kommunikationskanäle mit einem oder mehreren vorgesehenen Empfängern teilen. Der Prüfcode kann nur einmal zur Verknüpfung der Prüfanfrage verwendet werden. Wird er mit mehr als einer Person geteilt, kann nur die erste Person, die ihn erfolgreich in der App eingibt, die Prüfanfrage verknüpfen und mit der Prüfsitzung fortfahren. Danach kann der Prüfcode von keiner anderen Person verwendet werden. Der Abschluss der Prüfsitzung hängt von der Mitwirkung der Person ab, die die Prüfanfrage erfolgreich verknüpft hat.
20.15. Wird auf eine Prüfanfrage nicht zugegriffen oder wird sie nicht verknüpft oder wird die Prüfsitzung nicht innerhalb des von der Plattform festgelegten Zeitraums oder innerhalb eines vom Nutzer gewählten Zeitraums, sofern eine solche Funktion verfügbar ist, abgeschlossen, kann die Prüfanfrage ablaufen und der Nutzer kann mit demselben Guthaben eine neue Prüfanfrage erstellen.
20.16. Der anfragende Nutzer kann eine aktive Prüfanfrage jederzeit vor Abschluss der Prüfsitzung stornieren. Eine stornierte Prüfanfrage wird inaktiv, und der anfragende Nutzer kann gemäß Abschnitt 20.13 mit demselben Guthaben eine neue Prüfanfrage erstellen.
20.17. Guthaben sind mit dem Nutzerkonto verknüpft und dürfen nicht an Dritte übertragen, verkauft oder abgetreten werden, sofern dies nicht ausdrücklich von der Plattform gestattet ist.
20.18. Guthaben können nicht in Bargeld eingelöst werden.
21. Verantwortung für die Prüfung
21.1. Nutzer erkennen an, dass Prufio lediglich eine technologische Plattform zur Erfassung und Darstellung von Prüfdaten bereitstellt. Prufio beteiligt sich nicht am Verkauf, am Kauf, an Verhandlungen über oder an der Übergabe eines geprüften Objekts. Jede mit einem geprüften Objekt zusammenhängende Transaktion wird ausschließlich zwischen den beteiligten Nutzern durchgeführt, und Prufio gilt nicht als Partei einer solchen Transaktion.
21.2. Prufio überprüft nicht die Identität, Zuverlässigkeit, Eigentümerstellung, Berechtigung oder Legitimität von Nutzern oder Dritten, die an Prüfsitzungen teilnehmen, sofern auf der Plattform nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
21.3. Der Besitz oder die Verwendung eines Prüfcodes oder der Zugriff auf eine Prüfanfrage bzw. deren Verknüpfung über eine andere von der Plattform unterstützte Zugangsmethode stellt weder eine Überprüfung der Identität, Berechtigung, Eigentümerstellung, Zuverlässigkeit oder Legitimität der Person, die diesen Prüfcode oder diese Zugangsmethode verwendet, durch Prufio dar noch eine Bestätigung, dass es sich bei dieser Person um den vorgesehenen Empfänger handelt.
21.4. Vorbehaltlich des Abschnitts 17 und des geltenden zwingenden Rechts genügt die Verwendung eines gültigen Prüfcodes oder einer anderen von der Plattform unterstützten Zugangsmethode zum Zugriff auf eine Prüfanfrage oder zu deren Verknüpfung, damit die Plattform der Person, die diesen Code oder diese Zugangsmethode verwendet, die Durchführung der Prüfsitzung gestattet. Jede Prüfsitzung, die abgeschlossen wird, nachdem auf die betreffende Prüfanfrage unter Verwendung eines gültigen Prüfcodes oder einer anderen von der Plattform unterstützten Zugangsmethode zugegriffen oder diese verknüpft wurde, sowie der daraus resultierende Prüfbericht werden der entsprechenden Prüfanfrage zugeordnet, und das zugehörige Guthaben wird gemäß Abschnitt 20 behandelt, unabhängig davon, ob die Person, die auf die Prüfanfrage zugegriffen oder diese verknüpft hat, der vorgesehene Empfänger war. Der anfragende Nutzer trägt das Risiko der Verwendung durch jede Person, der der Prüfcode vom anfragenden Nutzer oder von einer Person, die ihn vom anfragenden Nutzer erhalten hat, offengelegt wird, oder der der Prüfcode oder die Prüfanfrage von oder über die Plattform unter Verwendung der vom anfragenden Nutzer angegebenen Kontaktdaten zugänglich gemacht wird. Dies gilt nicht, soweit die unbefugte Verwendung auf eine Sicherheitsverletzung, einen technischen Mangel oder eine andere Prufio zurechenbare Handlung oder Unterlassung zurückzuführen ist. Die Zuordnung nach dieser Klausel stellt keine Überprüfung der Identität, Berechtigung, Eigentümerstellung, Zuverlässigkeit oder Legitimität der Person im Sinne des Abschnitts 21.3 dar.
22. Haftungsbeschränkung
22.1. Soweit nach geltendem Recht maximal zulässig, haftet Prufio nicht für mittelbare Schäden, Nebenschäden, Folgeschäden oder Vermögensschäden, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben.
22.2. Dies umfasst insbesondere, jedoch nicht ausschließlich:
22.2.1. finanzielle Verluste im Zusammenhang mit Fahrzeugkäufen oder anderen Transaktionen;
22.2.2. das Vertrauen auf Prüfberichte;
22.2.3. unrichtige, unvollständige, verspätete oder nicht verfügbare Prüfdaten;
22.2.4. betrügerische Handlungen, Unterlassungen oder Falschangaben anderer Nutzer.
22.2.5. unrichtige, verspätete, fehlgeschlagene oder unbefugte Zustellung, Offenlegung oder Verwendung eines Prüfcodes, sofern diese auf Handlungen oder Unterlassungen eines Nutzers oder eines Dritten zurückzuführen ist.
22.3. Nutzer erkennen an, dass Prüfberichte lediglich informative Hilfsmittel sind und dass Prufio sich an keiner Transaktion zwischen Nutzern beteiligt.
22.4. Soweit gesetzlich maximal zulässig, übersteigt die Gesamthaftung von Prufio aus der Nutzung der Plattform nicht den vom Nutzer für die konkrete, mit dem Anspruch zusammenhängende Prüfsitzung gezahlten Betrag.
22.5. Gegenüber Geschäftskunden schließt Prufio, soweit nach geltendem Recht maximal zulässig, alle stillschweigenden Gewährleistungen, Zusicherungen und Bedingungen aus, die nicht ausdrücklich in diesen AGB genannt sind.
22.6. Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach geltendem zwingendem Recht, einschließlich zwingendem Verbraucherschutzrecht, unzulässig ist.
22.7. Funktioniert die Plattform aufgrund einer nachgewiesenen, Prufio zurechenbaren technischen Fehlfunktion nicht, kann Prufio nach eigenem Ermessen anstelle einer Geldrückerstattung eine Ersatz-Prüfsitzung, zusätzliche Guthaben oder eine andere angemessene Serviceabhilfe bereitstellen.
23. Änderung der Plattform
23.1. Prufio kann jeden Teil der Plattform jederzeit ändern, aktualisieren, aussetzen oder einstellen.
23.2. Solche Änderungen können Änderungen der Prüfabläufe, der Berichtsformate, der technischen Merkmale oder der verfügbaren Funktionen umfassen.
23.3. Prufio haftet nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen der Plattform.
24. Sperrung und Beendigung
24.1. Prufio kann den Zugang eines Nutzers zur Plattform sperren oder beenden, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt.
24.2. Prufio kann den Zugang außerdem sperren, sofern dies zum Schutz der Sicherheit, Integrität oder ordnungsgemäßen Funktionsweise der Plattform vernünftigerweise erforderlich ist.
24.3. Nutzer können die Nutzung der Plattform jederzeit einstellen.
24.4. Die Beendigung oder Sperrung berührt keine Rechte oder Pflichten, die vor einer solchen Beendigung entstanden sind.
25. Änderungen der AGB
25.1. Prufio kann diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern.
25.2. Aktualisierte AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft, sofern kein späteres Datum des Inkrafttretens angegeben ist.
25.3. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach solchen Aktualisierungen gilt als Annahme der aktualisierten AGB.
26. Nutzungsberechtigung
26.1. Die Plattform ist für Personen bestimmt, die nach geltendem Recht rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen.
26.2. Durch die Nutzung der Plattform bestätigen Nutzer, dass sie die in ihrer Rechtsordnung geltenden gesetzlichen Altersanforderungen erfüllen.
26.3. Geschäftskunden bestätigen, dass sie befugt sind, im Namen des von ihnen vertretenen Rechtsträgers zu handeln.
27. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
27.1. Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Litauen und sind in Übereinstimmung mit diesem auszulegen.
27.2. Hat ein Nutzer eine Beschwerde oder Streitigkeit im Zusammenhang mit der Plattform oder diesen AGB, sollte sich der Nutzer zunächst an Prufio wenden unter info@prufio.ravendev.lt und eine Beschreibung des Problems angeben.
27.3. Die Parteien bemühen sich, die Streitigkeit innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde einvernehmlich beizulegen.
27.4. Kann die Streitigkeit nicht innerhalb dieses Zeitraums beigelegt werden, wird sie nach dem Recht der Republik Litauen vor den zuständigen Gerichten in Vilnius, Litauen, beigelegt.