Версия 1.1
Дата вступления в силу: 24 августа 2026 г.
1. Введение
1.1. Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют доступ к платформе Prufio и её использование, включая:
1.1.1. мобильное приложение Prufio («Приложение»);
1.1.2. веб-панель управления, доступную по адресу www.prufio.com («Панель управления»);
1.1.3. все связанные услуги, инфраструктуру и функциональные возможности (совместно – «Платформа»).
1.2. Платформой управляет Prufio, UAB, код предприятия 307496139, зарегистрированный адрес: Senasis Ukmergės kel. 4, Užubalių k., LT-14302, Вильнюсский район, Литва. Получая доступ к Платформе или используя её, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны использовать Платформу.
2. Определения
2.1. Для целей настоящих Условий:
2.1.1. «Учётная запись» означает учётную запись пользователя, созданную на Платформе.
2.1.2. «Потребитель» означает физическое лицо, использующее Платформу в целях, не связанных с его торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью.
2.1.3. «Бизнес-пользователь» означает физическое или юридическое лицо, использующее Платформу в предпринимательских, торговых, ремесленных или профессиональных целях.
2.1.4. «Кредит на осмотр» или «Кредит» означает цифровое право использования, позволяющее Пользователю создать Заявку на осмотр через Платформу в соответствии с Разделом 20.
2.1.5. «Отчёт об осмотре» или «Отчёт» означает структурированный отчёт, формируемый Платформой на основе данных, зафиксированных во время Сессии осмотра.
2.1.6. «Пользователь» означает любое лицо, получающее доступ к Платформе или использующее её, включая как Потребителей, так и Бизнес-пользователей.
2.1.7. «Неиспользованный кредит» означает Кредит на осмотр, который был приобретён, но ещё не был закреплён за Заявкой на осмотр, созданной через Платформу.
2.1.8. «Задействованный кредит» означает Кредит на осмотр, закреплённый за Заявкой на осмотр, созданной через Платформу. Задействованные кредиты не подлежат возврату, за исключением случаев, когда это требуется применимым императивным законодательством или предусмотрено Разделом 17.
2.1.9. «Израсходованный кредит» означает Кредит на осмотр, который привёл к завершённой Сессии осмотра и формированию отчёта об осмотре.
2.1.10. «Заявка на осмотр» означает заявку на осмотр, созданную Пользователем, подающим заявку, через Платформу и предоставленную для доступа другому Пользователю посредством Кода осмотра или иного способа доступа, поддерживаемого Платформой.
2.1.11. «Код осмотра» означает код, сформированный через Платформу и предоставленный Пользователю, подающему заявку, для передачи одному или нескольким Предполагаемым получателям, позволяющий получить доступ к соответствующей Заявке на осмотр или связать её через Приложение. Для каждой Заявки на осмотр формируется только один Код осмотра. Код осмотра может быть использован только один раз для связывания соответствующей Заявки на осмотр. После первого успешного связывания Заявки на осмотр Код осмотра перестаёт быть действительным для любого другого лица, при этом связанная Заявка на осмотр остаётся активной. Код осмотра также перестаёт быть действительным, когда соответствующая Заявка на осмотр истекает, отменяется или иным образом становится неактивной. Prufio может аннулировать Код осмотра до его успешного использования, если это разумно необходимо для защиты безопасности или целостности Платформы. В таком случае соответствующая Заявка на осмотр становится неактивной, и Пользователь, подающий заявку, может создать новую Заявку на осмотр с использованием того же Кредита в соответствии с Разделом 20.13.
2.1.12. «Сессия осмотра» означает процесс, осуществляемый через Приложение в связи с Заявкой на осмотр, в ходе которого Предполагаемому получателю предъявляется структурированная последовательность шагов, а данные осмотра, которые могут включать визуальные, аудио-, геолокационные, анкетные и иные данные, фиксируются и передаются через Платформу. Сессия осмотра считается завершённой, когда Предполагаемый получатель проходит все обязательные шаги, представленные на Платформе, отправляет сессию через Приложение, и сессия регистрируется Платформой как завершённая.
2.1.13. «Предполагаемый получатель» означает любое лицо, которому Пользователь, подающий заявку, разрешает получить доступ к соответствующей Заявке на осмотр или связать её либо провести соответствующую Сессию осмотра, будь то с использованием Кода осмотра или иного способа доступа, поддерживаемого Платформой.
2.1.14. «Зарезервированный кредит» означает Кредит на осмотр, который был временно зарезервирован для активной Заявки на осмотр и не может быть использован для создания другой активной Заявки на осмотр, пока первая заявка остаётся активной.
3. Учётная запись и доступ
3.1. Отдельные функции Платформы могут требовать создания Учётной записи.
3.2. Учётная запись может быть создана
3.2.1. путём ввода адреса электронной почты и пароля;
3.2.2. с использованием сторонних сервисов аутентификации, включая Apple или Google, если такие варианты предоставляются Платформой.
3.3. Пользователь несёт ответственность за то, чтобы вся информация, предоставленная при регистрации, была точной и актуальной.
3.4. Пользователь несёт единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных для входа и за все действия, совершённые через его Учётную запись.
3.5. Если пользователь подозревает несанкционированный доступ к своей Учётной записи или неправомерное использование учётных данных для входа, пользователь должен немедленно уведомить Prufio по адресу info@prufio.ravendev.lt.
3.6. Prufio не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие того, что пользователь не обеспечил сохранность учётных данных для входа или не предотвратил несанкционированное использование Учётной записи.
3.7. Пользователи могут запросить удаление своей Учётной записи в соответствии с Политикой конфиденциальности и функциональными возможностями, предоставляемыми на Платформе.
4. Описание услуги
4.1. Prufio предоставляет технологическую платформу, предназначенную для содействия удалённой верификации и осмотру физических активов, включая транспортные средства. Платформа позволяет пользователям:
4.1.1. инициировать удалённые Сессии осмотра;
4.1.2. проводить структурированные процессы осмотра с использованием Приложения;
4.1.3. фиксировать медиаматериалы в реальном времени в контролируемой среде приложения;
4.1.4. собирать технические сигналы и метаданные, связанные с Сессиями осмотра;
4.1.5. формировать структурированные отчёты об осмотре на основе зафиксированных данных сессии.
Платформа функционирует как система структурированной фиксации данных и поддержки удалённого осмотра.
5. Характер услуги
5.1. Платформа не предоставляет профессиональных услуг по осмотру. Prufio:
5.1.1. не является органом технического осмотра транспортных средств
5.1.2. не является сертифицирующим органом
5.1.3. не выступает в качестве продавца, покупателя, брокера или посредника в сделках с транспортными средствами. Отчёты об осмотре, формируемые через Платформу, являются информационными результатами, основанными на зафиксированных данных сессии.
5.2. Платформа не гарантирует:
5.2.1. физическое состояние какого-либо транспортного средства;
5.2.2. подлинность транспортного средства;
5.2.3. право собственности на транспортное средство;
5.2.4. существование транспортного средства;
5.2.5. точность данных о местоположении.
Пользователи остаются единолично ответственными за оценку результатов осмотра и принятие любых связанных с этим решений.
6. Отсутствие гарантии точности
6.1. Платформа применяет технические механизмы, предназначенные для повышения достоверности осмотра, включая:
6.1.1. принудительную фиксацию медиаматериалов в реальном времени;
6.1.2. привязку метаданных;
6.1.3. процессы осмотра на основе сессий;
6.1.4. анализ сигналов местоположения;
6.1.5. технические проверки на уровне устройства.
6.2. Однако ни одна технологическая система не может гарантировать отсутствие манипуляций, обхода или ошибок. Соответственно:
6.2.1. Prufio не гарантирует точность, полноту или достоверность данных осмотра.
6.2.2. Платформа не обеспечивает детерминированной проверки подлинности.
6.2.3. Отчёты об осмотре формируются автоматически на основе зафиксированных данных.
Пользователи должны самостоятельно оценивать информацию, содержащуюся в любом отчёте об осмотре.
7. Оговорка об автоматизированном анализе
7.1. Платформа может применять автоматизированный анализ зафиксированных данных сессии, включая:
7.1.1. сигналы местоположения;
7.1.2. данные датчиков;
7.1.3. показатели целостности устройства;
7.1.4. закономерности согласованности сигналов местоположения;
7.1.5. согласованность метаданных.
7.2. Такой анализ формирует только верификационные показатели.
7.3. Эти показатели не являются автоматизированным принятием решений, порождающим правовые или аналогичные существенные последствия. Платформа не выносит окончательных заключений в отношении подлинности, состояния или местонахождения осматриваемых активов.
8. Оценка достоверности местоположения
8.1. Платформа может формировать Оценку достоверности местоположения на основе анализа зафиксированных сигналов местоположения и их закономерностей.
8.2. Оценка достоверности местоположения:
8.2.1. представляет собой вероятностную оценку согласованности местоположения;
8.2.2. основана на автоматизированном анализе данных сессии;
8.2.3. не является гарантией географической точности.
8.3. Пользователи не должны интерпретировать Оценку достоверности местоположения как доказательство физического местонахождения осматриваемого актива.
9. Запись Сессии осмотра
9.1. Сессии осмотра предполагают запись различных видов данных.
9.2. Начиная Сессию осмотра, пользователь прямо соглашается с тем, что Платформа может записывать и обрабатывать:
9.2.1. видео, снятое через Приложение;
9.2.2. аудио, записанное во время осмотра;
9.2.3. фотографии, сделанные во время осмотра;
9.2.4. данные GPS-местоположения;
9.2.5. данные датчиков устройства;
9.2.6. отметки времени и метаданные сессии;
9.2.7. вводимые пользователем данные и ответы в ходе процесса осмотра.
9.3. Запись осуществляется только во время активной Сессии осмотра.
9.4. Отслеживание местоположения и запись не производятся вне активных Сессий осмотра.
9.5. Обработка таких данных дополнительно описана в Политике конфиденциальности.
10. Целостность Сессии осмотра
10.1. Сессии осмотра предназначены для прохождения структурированного процесса осмотра, предоставляемого Платформой.
10.2. Платформа может вести пользователя через предустановленные шаги осмотра и может требовать определённых действий пользователя в ходе процесса осмотра.
10.3. Платформа не контролирует и не оценивает, выполняется ли осмотр правильно или в соответствии с предлагаемым процессом осмотра.
10.4. Платформа записывает медиаматериалы и данные сессии, формируемые во время Сессии осмотра, но не проверяет, представлен ли осматриваемый объект точно или в полном объёме.
10.5. Пользователи несут единоличную ответственность за оценку Сессии осмотра и определение того, является ли зафиксированный материал достаточным или достоверным для их целей.
10.6. Любые ответы, описания, комментарии, заявления и иная информация, введённые в ответ на анкету осмотра или в ходе процесса осмотра, предоставляются исключительно Пользователем, проводящим осмотр, и отражают только знания, понимание и заверения такого Пользователя на момент осмотра.
10.7. Prufio не проверяет, не расследует, не подтверждает и не одобряет самостоятельно ответы на анкету или иные заявления, предоставленные Пользователями, и не гарантирует их точность, полноту, правдивость или достоверность. Включение такой информации в Отчёт об осмотре не означает, что она была проверена или подтверждена компанией Prufio.
10.8. Пользователи, запрашивающие осмотры, должны самостоятельно проверять любые ответы на анкету или иную предоставленную Пользователем информацию, которая может иметь значение для сделки или финансового решения, и не должны полагаться исключительно на такую информацию.
11. Отчёты об осмотре
11.1. После завершения Сессии осмотра Платформа может сформировать структурированный отчёт об осмотре. Отчёты об осмотре могут содержать:
11.1.1. сделанные фотографии и видео;
11.1.2. отметки времени зафиксированных медиаматериалов;
11.1.3. метаданные сессии;
11.1.4. ответы по контрольному списку осмотра;
11.1.5. данные о местоположении, записанные во время Сессии осмотра
11.2. Отчёты об осмотре:
11.2.1. формируются автоматически;
11.2.2. носят информационный характер и не являются экспертными заключениями;
11.2.3. не являются свидетельствами технического осмотра. Пользователи остаются ответственными за оценку материалов осмотра и принятие любых решений на их основе.
11.3. Prufio не гарантирует, что осматриваемый объект, показанный в медиаматериалах, соответствует фактическому объекту, предлагаемому к продаже.
11.4. Пользователи признают, что отчёты об осмотре являются лишь отображением информации, зафиксированной в ходе конкретной Сессии осмотра, и могут не отражать фактическое состояние осматриваемого объекта в любой другой момент времени.
11.5. Пользователи признают, что Отчёты об осмотре предоставляются исключительно как информационные инструменты для содействия в оценке осматриваемого объекта. Пользователи остаются единолично ответственными за проведение любой дополнительной проверки, верификации или независимого осмотра, которые они сочтут необходимыми до заключения какой-либо сделки.
12. Доступность Отчёта и обмен им
12.1. Отчёты об осмотре могут быть доступны через Платформу, а также могут передаваться посредством временных ссылок на отчёт, формируемых Платформой.
12.2. Публичный доступ к отчётам об осмотре по общим ссылкам на отчёт, как правило, предоставляется в течение трёх (3) недель с даты подачи осмотра, если срок доступности не продлён через Платформу.
12.3. По истечении срока публичной доступности:
12.3.1. публичный доступ к отчёту может быть отключён;
12.3.2. отчёт может быть помечен как устаревший;
12.3.3. первоначальный заказчик осмотра может сохранить ограниченный доступ к отчёту через свою учётную запись.
12.4. Prufio не гарантирует постоянное хранение или доступность отчётов об осмотре либо медиафайлов.
12.5. Пользователи могут передавать отчёты об осмотре по ссылкам, формируемым Платформой. Пользователи не должны изменять, модифицировать или представлять отчёты об осмотре вводящим в заблуждение или обманным образом.
13. Допустимое использование
13.1. Пользователи должны использовать Платформу только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями.
13.2. Пользователи не должны:
13.2.1. использовать Платформу для мошеннической деятельности;
13.2.2. пытаться манипулировать Сессиями осмотра или искажать сведения об осматриваемых объектах;
13.2.3. загружать или распространять незаконный, вводящий в заблуждение или вредоносный контент;
13.2.4. вмешиваться в работу или безопасность Платформы либо пытаться нарушить их;
13.2.5. использовать Код осмотра, когда Пользователь знает или разумно должен знать, что он не был передан ему Пользователем, подающим заявку, или с его разрешения, либо раскрывать Код осмотра другому лицу, кроме как с разрешения Пользователя, подающего заявку, и когда это разумно необходимо для соответствующего осмотра;
13.2.6. пытаться осуществлять обратную разработку, декомпиляцию или иной анализ базового программного обеспечения или технических механизмов Платформы.
13.3. Любое злоупотребление Платформой может привести к приостановлению или прекращению доступа.
14. Интеллектуальная собственность
14.1. Все права интеллектуальной собственности на Платформу, включая программное обеспечение, алгоритмы, элементы дизайна и техническую инфраструктуру, принадлежат Prufio или её лицензиарам.
14.2. Настоящие Условия не предоставляют пользователям каких-либо прав собственности на Платформу.
14.3. Пользователям предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Платформы исключительно по её целевому назначению.
14.4. Пользователи не должны копировать, воспроизводить, распространять или коммерчески эксплуатировать какую-либо часть Платформы без предварительного письменного согласия Prufio.
14.5. Пользователи предоставляют Prufio всемирную, неисключительную, безвозмездную, передаваемую и сублицензируемую лицензию на использование, хранение, воспроизведение, обработку, анализ и отображение любых фотографий, видео, аудиозаписей, метаданных и иного контента, созданного или загруженного во время Сессий осмотра, в целях эксплуатации, улучшения, обеспечения безопасности и развития Платформы и её услуг, включая право использовать такие материалы для выявления мошенничества, технологий верификации, аналитики и обучения автоматизированных систем.
14.6. Пользователи признают, что определённые данные осмотра, метаданные сессии и связанные материалы могут храниться компанией Prufio, когда это разумно необходимо для предотвращения мошенничества, разрешения споров, обеспечения безопасности платформы, соблюдения законодательства или целей целостности системы.
15. Обязанности Пользователей
15.1. Пользователи несут ответственность за обеспечение того, чтобы любая информация, медиаматериалы или заявления, предоставленные во время Сессий осмотра, были законными и не нарушали прав третьих лиц.
15.2. Пользователи, проводящие Сессии осмотра, должны убедиться, что они имеют законное право записывать и передавать сведения об осматриваемом объекте и связанные медиаматериалы.
15.3. Пользователи, запрашивающие осмотры, остаются единолично ответственными за проверку любой информации, полученной через Платформу, до принятия решений о сделках или финансовых решений.
15.4. Пользователи, предоставляющие ответы на анкету или иную информацию во время Сессии осмотра, должны предоставлять такую информацию добросовестно и точно, насколько им известно, и не должны сознательно предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию либо намеренно опускать существенную информацию, запрашиваемую анкетой.
15.5. Пользователь, подающий заявку, несёт ответственность за передачу Кода осмотра или иного способа доступа только одному или нескольким Предполагаемым получателям через каналы связи, выбранные Пользователем, подающим заявку, и не должен публиковать или иным образом раскрывать его неуполномоченным лицам.
16. Оплата, НДС и счета
16.1. Кредиты на осмотр и иные платные услуги, доступные на Платформе, могут быть приобретены с использованием способов оплаты, доступных на момент оформления заказа.
16.2. Все цены, отображаемые на Платформе, указываются вместе с любыми применимыми налогами, включая НДС, если это требуется применимым законодательством, если прямо не указано иное.
16.3. Для целей НДС оказание цифровых услуг через Платформу рассматривается в соответствии с применимым налоговым законодательством и нормативными актами.
16.4. Пользователи несут ответственность за предоставление точной платёжной и налоговой информации при совершении покупки.
16.5. Если это предусмотрено Платформой, пользователи могут получить доступ к счетам или иным подтверждениям покупки либо загрузить их через свою Учётную запись или иными способами, предоставленными Prufio.
16.6. Бизнес-пользователи несут ответственность за обеспечение точности и действительности любого номера плательщика НДС или сведений о предприятии, предоставленных Prufio.
16.7. Prufio может отказать в выдаче исправленных налоговых документов, если пользователь предоставил неверные платёжные данные и не уведомил Prufio в разумный срок.
17. Право потребителей на отказ от договора
17.1. Если Пользователь является Потребителем, Потребитель имеет право отказаться от покупки Кредитов на осмотр в течение четырнадцати (14) дней с даты покупки без указания причин, с учётом условий и исключений, изложенных в настоящем Разделе 17 и применимом императивном законодательстве.
17.2. Для целей отказа от договора:
17.2.1. Неиспользованный кредит может быть возвращён, если Потребитель реализует право на отказ в течение четырнадцати (14) дней;
17.2.2. если Потребитель требует начать исполнение до истечения срока на отказ, создав Заявку на осмотр, и впоследствии отказывается от договора до того, как услуга была оказана в полном объёме, Prufio может потребовать уплаты суммы, пропорциональной услугам, оказанным до момента отказа, в объёме, допускаемом применимым законодательством.
17.3. Создавая Заявку на осмотр, Потребитель прямо требует, чтобы Prufio начала оказание цифровой услуги до истечения срока на отказ. Потребитель признаёт, что после полного оказания услуги, связанной с соответствующим Кредитом, право на отказ может быть утрачено при условии соблюдения требований применимого законодательства для такой утраты.
17.4. Для целей настоящего Раздела 17 услуга, связанная с Кредитом на осмотр, считается оказанной в полном объёме, когда Сессия осмотра завершена и сформирован соответствующий Отчёт об осмотре.
17.5. Для реализации права на отказ Потребитель должен уведомить Prufio по электронной почте по адресу info@prufio.ravendev.lt с чётким изложением решения об отказе от договора.
17.6. Если право на отказ реализовано надлежащим образом, Prufio возвращает все суммы, причитающиеся согласно применимому законодательству, тем же способом оплаты, который использовался для первоначальной операции, если с Потребителем не согласовано иное.
17.7. Право на отказ не применяется к Бизнес-пользователям.
18. Потребители и Бизнес-пользователи
18.1. Отдельные права и меры защиты, предусмотренные применимым законодательством о защите прав потребителей, применяются только к Потребителям.
18.2. Бизнес-пользователи признают, что они используют Платформу в профессиональном или коммерческом качестве и принимают на себя риски, связанные с таким использованием.
18.3. Бизнес-пользователи несут ответственность за самостоятельную оценку того, подходят ли Платформа, Отчёты об осмотре и любые связанные услуги для их конкретных деловых целей.
18.4. В объёме, допускаемом применимым законодательством, Бизнес-пользователи соглашаются с тем, что Платформа предоставляется без каких-либо гарантий, кроме прямо указанных в настоящих Условиях.
18.5. Если с Бизнес-пользователем согласованы отдельные коммерческие, корпоративные или подписные условия, такие условия имеют преимущественную силу над настоящими Условиями в части любых расхождений.
19. Доступность Платформы
19.1. Платформа предоставляется по принципу «как доступно».
19.2. Prufio не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу Платформы.
19.3. Платформа может быть временно недоступна вследствие технического обслуживания, технических проблем или инфраструктурных ограничений.
20. Кредиты на осмотр
20.1. Доступ к Сессиям осмотра на Платформе может требовать приобретения кредитов на осмотр («Кредиты»).
20.2. Один Кредит позволяет Пользователю создать одну активную Заявку на осмотр через Платформу единовременно, в рамках которой может быть проведена одна Сессия осмотра и, если такая Сессия осмотра завершена, может быть сформирован Отчёт об осмотре.
20.3. Кредиты являются цифровыми правами использования и не представляют собой хранимый денежный остаток или финансовый инструмент.
20.4. Кредиты могут быть приобретены через Платформу с использованием доступных способов оплаты.
20.5. Если иное не указано на момент покупки («Срок действия»):
20.5.1. Кредиты, приобретённые индивидуальными пользователями (потребителями), действительны в течение шести (6) месяцев с даты покупки.
20.5.2. Кредиты, приобретённые бизнес-пользователями, действительны в течение трёх (3) месяцев с даты покупки, если иные условия не указаны в отдельном коммерческом или подписном соглашении.
20.6. Неиспользованные кредиты автоматически истекают по окончании применимого Срока действия.
20.7. Кредиты не подлежат возврату после приобретения, за исключением случаев, когда это требуется применимым законодательством:
20.7.1. Для Бизнес-пользователей покупки Кредитов являются окончательными и не подлежат возврату, если иное не требуется применимым законодательством или прямо не согласовано в отдельном письменном соглашении.
20.8. Когда Пользователь создаёт Заявку на осмотр через Платформу, соответствующий Кредит становится Задействованным кредитом и может быть временно зарезервирован, пока Заявка на осмотр остаётся активной. Пока Кредит зарезервирован, Пользователь не может создать другую активную Заявку на осмотр с использованием того же Кредита.
20.9. Создавая Заявку на осмотр через Платформу, Пользователь инициирует оказание цифровой услуги осмотра, связанной с приобретённым Кредитом.
20.10. С учётом Раздела 17 и применимого императивного законодательства Задействованные кредиты не подлежат возврату независимо от того, завершит ли Предполагаемый получатель Сессию осмотра.
20.11. Если Сессия осмотра завершена и сформирован отчёт, Задействованный кредит становится Израсходованным кредитом.
20.12. Отказ Предполагаемого получателя завершить Сессию осмотра или незавершение им такой Сессии не являются неисправностью Платформы и, за исключением случаев, требуемых применимым императивным законодательством, не дают Пользователю права на возврат средств или замену Кредита. После того как Кредит становится Задействованным кредитом, он не преобразуется обратно в Неиспользованный кредит.
20.13. Однако, если Сессия осмотра не завершена, Пользователь может создать новую Заявку на осмотр с использованием того же Кредита после того, как существующая Заявка на осмотр будет отменена, истечёт или иным образом станет неактивной.
20.14. Заявки на осмотр создаются через Платформу. Платформа формирует один Код осмотра для каждой Заявки на осмотр и может также предоставить иной поддерживаемый способ доступа, позволяющий Предполагаемому получателю получить доступ к Заявке на осмотр или связать её. Если на Платформе прямо не указано иное, Prufio не направляет и не доставляет Код осмотра или Заявку на осмотр какому-либо Предполагаемому получателю. Платформа, однако, может дополнительно попытаться сделать Код осмотра или Заявку на осмотр доступными Предполагаемому получателю, если Пользователь, подающий заявку, предоставит контактные данные такого получателя, например номер телефона или адрес электронной почты; такая доставка не гарантируется, и передача Кода осмотра Пользователем, подающим заявку, остаётся основным способом передачи Заявки на осмотр. Пользователь, подающий заявку, может передать один и тот же Код осмотра одному или нескольким Предполагаемым получателям через каналы связи, выбранные Пользователем, подающим заявку. Код осмотра может быть использован для связывания Заявки на осмотр только один раз. Если он передан более чем одному лицу, только первое лицо, успешно введшее его в Приложении, может связать Заявку на осмотр и приступить к Сессии осмотра. После этого Код осмотра не может быть использован никаким другим лицом. Завершение Сессии осмотра зависит от содействия лица, успешно связавшего Заявку на осмотр.
20.15. Если доступ к Заявке на осмотр не получен или она не связана либо Сессия осмотра не завершена в течение срока, указанного Платформой, или в течение срока, выбранного Пользователем, если такая возможность доступна, Заявка на осмотр может истечь, и Пользователь может создать новую Заявку на осмотр с использованием того же Кредита.
20.16. Пользователь, подающий заявку, может отменить активную Заявку на осмотр в любое время до завершения Сессии осмотра. Отменённая Заявка на осмотр становится неактивной, и Пользователь, подающий заявку, может создать новую Заявку на осмотр с использованием того же Кредита в соответствии с Разделом 20.13.
20.17. Кредиты привязаны к учётной записи пользователя и не могут быть переданы, проданы или уступлены третьим лицам, если это прямо не разрешено Платформой.
20.18. Кредиты не подлежат обмену на денежные средства.
21. Ответственность за осмотр
21.1. Пользователи признают, что Prufio предоставляет только технологическую платформу для фиксации и представления данных осмотра. Prufio не участвует в продаже, покупке, переговорах или передаче какого-либо осматриваемого объекта. Любая сделка, связанная с осматриваемым объектом, совершается исключительно между участвующими пользователями, и Prufio не считается стороной такой сделки.
21.2. Prufio не проверяет личность, надёжность, право собственности, полномочия или законность пользователей либо третьих лиц, участвующих в Сессиях осмотра, если на Платформе прямо не указано иное.
21.3. Обладание Кодом осмотра или его использование, равно как доступ к Заявке на осмотр или её связывание иным способом доступа, поддерживаемым Платформой, не является проверкой со стороны Prufio личности, полномочий, права собственности, надёжности или законности лица, использующего такой Код осмотра или способ доступа, и не является подтверждением того, что такое лицо является Предполагаемым получателем.
21.4. С учётом Раздела 17 и применимого императивного законодательства использование действительного Кода осмотра или иного способа доступа, поддерживаемого Платформой, для получения доступа к Заявке на осмотр или её связывания является достаточным для того, чтобы Платформа позволила лицу, использующему такой код или способ доступа, провести Сессию осмотра. Любая Сессия осмотра, завершённая после того, как доступ к соответствующей Заявке на осмотр был получен или она была связана с использованием действительного Кода осмотра или иного способа доступа, поддерживаемого Платформой, а также полученный Отчёт об осмотре, будут отнесены к соответствующей Заявке на осмотр, а связанный Кредит будет учитываться в соответствии с Разделом 20, независимо от того, являлось ли лицо, получившее доступ к Заявке на осмотр или связавшее её, Предполагаемым получателем. Пользователь, подающий заявку, несёт риск использования любым лицом, которому Код осмотра раскрыт Пользователем, подающим заявку, или лицом, получившим его от Пользователя, подающего заявку, либо которому Код осмотра или Заявка на осмотр предоставлены Платформой или через неё с использованием контактных данных, предоставленных Пользователем, подающим заявку. Это не применяется в той мере, в какой несанкционированное использование стало следствием нарушения безопасности, технического дефекта либо иного действия или бездействия, относящегося к Prufio. Отнесение согласно настоящему пункту не является проверкой личности, полномочий, права собственности, надёжности или законности лица для целей Раздела 21.3.
22. Ограничение ответственности
22.1. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Prufio не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, последующие или экономические убытки, возникающие в связи с использованием Платформы.
22.2. Это включает, помимо прочего:
22.2.1. финансовые потери, связанные с покупкой транспортных средств или иными сделками;
22.2.2. доверие к отчётам об осмотре;
22.2.3. неточные, неполные, несвоевременные или недоступные данные осмотра;
22.2.4. мошеннические действия, бездействие или искажение сведений другими пользователями.
22.2.5. неверную, несвоевременную, несостоявшуюся или несанкционированную доставку, раскрытие или использование Кода осмотра, если это явилось следствием действий или бездействия Пользователя либо третьего лица.
22.3. Пользователи признают, что отчёты об осмотре являются только информационными инструментами и что Prufio не участвует ни в какой сделке между пользователями.
22.4. В максимальной степени, допускаемой законодательством, совокупная ответственность Prufio, возникающая в связи с использованием Платформы, не превышает суммы, уплаченной пользователем за конкретную Сессию осмотра, к которой относится требование.
22.5. В отношении Бизнес-пользователей и в максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Prufio исключает все подразумеваемые гарантии, заверения и условия, прямо не указанные в настоящих Условиях.
22.6. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено применимым императивным законодательством, включая императивное законодательство о защите прав потребителей.
22.7. Если Платформа не функционирует вследствие подтверждённой технической неисправности, относящейся к Prufio, Prufio может по своему усмотрению предоставить замещающую Сессию осмотра, дополнительные Кредиты или иное разумное сервисное возмещение вместо возврата денежных средств.
23. Изменение Платформы
23.1. Prufio может изменять, обновлять, приостанавливать или прекращать работу любой части Платформы в любое время.
23.2. Такие изменения могут включать изменения процессов осмотра, форматов отчётности, технических характеристик или доступной функциональности.
23.3. Prufio не несёт ответственности за любое изменение, приостановление или прекращение работы Платформы.
24. Приостановление и прекращение
24.1. Prufio может приостановить или прекратить доступ пользователя к Платформе, если пользователь нарушает настоящие Условия.
24.2. Prufio также может приостановить доступ, когда это разумно необходимо для защиты безопасности, целостности или надлежащего функционирования Платформы.
24.3. Пользователи могут прекратить использование Платформы в любое время.
24.4. Прекращение или приостановление не затрагивает права или обязанности, возникшие до такого прекращения.
25. Изменения Условий
25.1. Prufio может время от времени обновлять или изменять настоящие Условия.
25.2. Обновлённые Условия вступают в силу с момента публикации на Платформе, если не указана более поздняя дата вступления в силу.
25.3. Продолжение использования Платформы после таких обновлений означает принятие обновлённых Условий.
26. Требования к пользователям
26.1. Платформа предназначена для лиц, обладающих правоспособностью заключать обязывающие соглашения согласно применимому законодательству.
26.2. Используя Платформу, пользователи подтверждают, что соответствуют возрастным требованиям законодательства, применимым в их юрисдикции.
26.3. Бизнес-пользователи подтверждают, что имеют полномочия действовать от имени представляемого ими лица.
27. Применимое право и разрешение споров
27.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Литовской Республики.
27.2. Если у пользователя возникает жалоба или спор, связанный с Платформой или настоящими Условиями, пользователю следует сначала связаться с Prufio по адресу info@prufio.ravendev.lt и предоставить описание проблемы.
27.3. Стороны предпринимают попытку урегулировать спор мирным путём в течение тридцати (30) дней с даты подачи жалобы.
27.4. Если спор не может быть урегулирован в течение этого срока, он подлежит разрешению в соответствии с законодательством Литовской Республики в компетентных судах, расположенных в Вильнюсе, Литва.